1. Veri Sorumlusu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca kişisel verileriniz; veri sorumlusu sıfatıyla Ves Temizlik ve Danışmanlık Hizmetleri Limited Şirketi ("Vestemizlik" veya "Şirket") tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenebilecektir.

Unvan: Ves Temizlik ve Danışmanlık Hizmetleri Limited Şirketi
Adres: 50. Yıl Mahallesi 2069 Sokak No:22/A, Sultangazi, İstanbul
E-posta: bilgi@vestemizlik.com
Telefon: (+90) 530 964 84 61

2. İşlenen Kişisel Veriler

İnternet sitemiz üzerindeki iletişim formunu doldurduğunuzda aşağıdaki kişisel verileriniz işlenmektedir:

Kimlik Bilgisi: Ad, soyad
İletişim Bilgisi: Telefon numarası
Talep Bilgisi: Sektör bilginiz ve temizlik yapılacak alanın metrekaresi

Ayrıca sitemizi ziyaretiniz sırasında, çerezler ve benzeri teknolojiler aracılığıyla sınırlı teknik veriler (tarayıcı türü, cihaz bilgisi gibi) işlenebilir. Detaylı bilgi için Çerez Politikamızı inceleyebilirsiniz.

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz; talebinizi değerlendirip sizinle iletişime geçebilmek, size özel fiyat teklifi ve hizmet planı sunabilmek, hizmet kalitemizi artırmak ve müşteri ilişkilerini yönetmek amaçlarıyla işlenmektedir.

4. Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz, internet sitemizdeki iletişim formu aracılığıyla elektronik ortamda; KVKK'nın 5. maddesinde belirtilen "açık rızanızın bulunması" ve "bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması" hukuki sebeplerine dayanılarak toplanmaktadır.

5. Kişisel Verilerin Aktarılması

Formu doldurmanız hâlinde talebiniz, tarafımıza WhatsApp üzerinden iletilebilmesi amacıyla CallMeBot adlı üçüncü taraf bir bildirim servisi aracılığıyla işlenmektedir. Verileriniz, yasal zorunluluklar dışında üçüncü kişilerle paylaşılmamaktadır. Sitemiz ayrıca Google Fonts (yazı tipleri) ve Google Haritalar (konum gösterimi) hizmetlerini kullanmaktadır; bu hizmetler kapsamında IP adresi gibi teknik veriler Google LLC'ye iletilebilir.

6. Saklama Süresi

Kişisel verileriniz, işlenme amacının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen zamanaşımı süreleri saklı kalmak kaydıyla saklanır; sürenin sona ermesiyle silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

7. Veri Sahibinin Hakları

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca kişisel veri sahipleri aşağıdaki haklara sahiptir:

Kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenme
İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
Silinmesini veya yok edilmesini isteme
Yukarıdaki işlemlerin, verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucu aleyhe bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
Kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğranması hâlinde zararın giderilmesini talep etme

8. Başvuru Yöntemi

Yukarıda sayılan haklarınıza ilişkin taleplerinizi bilgi@vestemizlik.com adresine e-posta göndererek veya 50. Yıl Mahallesi 2069 Sokak No:22/A, Sultangazi, İstanbul adresine yazılı olarak iletebilirsiniz.

9. Değişiklikler

Şirketimiz, işbu Gizlilik Politikası'nı yasal düzenlemeler veya iş süreçlerindeki değişiklikler doğrultusunda güncelleme hakkını saklı tutar. Güncel metin her zaman bu sayfada yayımlanır.

Son güncelleme: Temmuz 2026